RelayFax est une passerelle e-mail/fax permettant d'envoyer un fax aussi simplement qu'un e-mail.
Pour cela, il utilise un compte sur un serveur de messagerie (ou plusieurs) auquel sont transmis les fax à envoyer. Il se connecte à ce serveur à intervalles programmés, récupère les messages et les envoie alors par fax au numéro indiqué. Vous pouvez également créer un compte RelayFax sur le serveur de messagerie de votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
Les documents imprimés à l'aide des pilotes d'impression pour Windows 95/98/NT et 2000 sont envoyés directement au serveur. Vous envoyez donc des télécopies depuis n'importe quelle application de Windows, où que vous soyez. En effet, les pilotes d'impression sont même équipés d'un composant client TCP/IP permettant d'utiliser cet outil à distance.
Lors de la réception, le logiciel transforme la télécopie en un fichier image et vous l'envoie par e-mail, ou l'imprime sur l'imprimante de votre choix. Enfin, vous pouvez configurer diverses règles de routage pour les fax reçus.