Afin de satisfaire au mieux vos attentes en matière de support technique, nous vous proposons les options de support suivantes :

Support contractuel pour les produits achetés non limité

Pour tout achat chez WATSOFT vous disposez d'un support technique illimité par e-mail. Utilisez ce formulaire.

Support téléphonique contractuel payant

Vous pouvez souscrire un contrat de maintenance spécifique pour certains produits distribués. Cela vous assure un support prioritaire. Pour plus d'informations, consultez nos tarifs.

Support téléphonique avant vente

N'hésitez pas à nous contacter pour toute interrogation technique ou commerciale sur un projet lié à nos solutions. Vous trouverez nos coordonnées sur la page contact.

Guides et manuels

Chaque produit possède cette rubrique sur notre site Internet.

Les FAQ (Foire Aux Questions)

Sur notre site Internet, chaque produit possède une sélection de questions fréquemment posées.

Les forums d'utilisateurs

Nous souhaitons créer une émulation des utilisateurs francophones de ces logiciels. C'est pourquoi nous proposons sur notre site des forums en libre accès pour vous permettre de partager vos expériences.

Support téléphonique pour les produits achetés (limité)

Lors de l'achat d'une licence Pro, nous assurons un support téléphonique de 30 jours après la date d'acquisition. Vous trouverez nos coordonnées sur la page contact.